Rbajje ফিডব্যাক এবং পরামর্শ
আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে আমরা বদ্ধপরিকর। ওয়েবসাইটের কোনো সমস্যা রিপোর্ট করতে অথবা নতুন কোনো ফিচারের পরামর্শ দিতে নিচের ফর্মটি ব্যবহার করুন।
কার্যকর রিপোর্ট লেখার নিয়ম
1
বিস্তারিত বিবরণ: আপনি কোন পেজে বা কোন ফিচারে সমস্যাটি লক্ষ্য করেছেন তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
2
ধাপসমূহ: সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করতে আপনি কী কী পদক্ষেপ নিয়েছিলেন তা সংক্ষেপে লিখুন।
3
প্রত্যাশিত ফলাফল: আসলে কী হওয়ার কথা ছিল এবং বর্তমানে কী হচ্ছে তার পার্থক্য জানান।
4
ডিভাইস তথ্য: আপনি কোন ব্রাউজার বা ডিভাইস ব্যবহার করছেন তা জানালে সমাধান সহজ হয়।
5
লিঙ্ক শেয়ার: কোনো নির্দিষ্ট পেজের লিঙ্ক দিলে ব্যক্তিগত টোকেন বা কুয়েরি প্যারামিটার সরিয়ে দিন।
6
পরামর্শ: নতুন কোনো ফিচারের অনুরোধ থাকলে তা কীভাবে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করবে তা লিখুন।
একটি উদাহরণ:
"আমি মোবাইল ব্রাউজারে Rbajje অ্যাপ ডাউনলোড পেজে গিয়েছিলাম, কিন্তু 'ডাউনলোড' বাটনে ক্লিক করার পর পেজটি লোড হচ্ছে না। আমি অ্যান্ড্রয়েড ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করছি। আশা করি এটি দ্রুত ঠিক হবে।"
গোপনীয়তা সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য বা পরিচয়পত্রের ছবি কখনোই ফিডব্যাক ফর্মে পাঠাবেন না।
সফলভাবে জমা দিলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। কোনো সমস্যা হলে আপনার লেখাটি সংরক্ষিত থাকবে যাতে আপনি সংশোধন করে পুনরায় পাঠাতে পারেন।